PDA

Просмотр полной версии : Пропала кнопка "Стили и темы"



Энджи
27.07.2020, 14:56
У меня возникла проблема: хотела загрузить стиль, он не появился, а потом что-то с программой произошло. Кнопка "стили и темы" перестала реагировать, не открывается по щелчку. Перегружала и выключала комп., не помогло. Не знаю, что теперь делать(((( Помогите, пожалуйста!

stranger2156
27.07.2020, 15:06
Не знаю, что теперь делать(
Сегодня на официальном форуме (https://www.pteavstudio.com/forums/topic/23505-slide-styles-and-themes-button-not-working/?tab=comments#comment-149963) говорили о такой-же проблеме, Barry пришлось
переустанавливать программу. Сделай тоже самое.

Энджи
27.07.2020, 15:07
А почему так происходит?

stranger2156
27.07.2020, 15:09
Какой стиль ты загружала, облегченный или с видео файлом?

Энджи
27.07.2020, 15:10
с видеофайлом

stranger2156
27.07.2020, 15:12
Ты не переустанавливай пока программу, сделаешь сейчас то, о чём просил Игорь.

Если эта проблема возникнет снова, пришлите мне две папки в формате ZIP:

1. Папка PTE AV Studio из программных файлов

2. Стили и переходы (из папки «Документы»).

У тебя стили и переходы могут быть не в папке "Документы", если ты указывала другой путь.
Сможешь сделать? Они попытаются разобраться в причине.

Энджи
27.07.2020, 15:15
Сможешь сделать? Я растерялась, не совсем понятно, но сейчас попробую посмотреть. А куда потом присылать, если найду эти папки правильно?

stranger2156
27.07.2020, 15:29
Игорь сейчас на сайте, я ему в личку написал, подожди чуток.

---------- Сообщение добавлено в 15:29 ---------- Предыдущее было в 15:17 ----------


не совсем понятно
На картинках показаны папки, которые нужно заархивировать, перед новой установкой программы.

https://funkyimg.com/p/36vqL.jpg (https://funkyimg.com/view/36vqL)

https://funkyimg.com/p/36vqM.jpg (https://funkyimg.com/view/36vqM)

Энджи
27.07.2020, 15:41
у меня нет такой папки Wn Soft на диске С в программных файлах

stranger2156
27.07.2020, 15:51
Посмотри по кнопке старт в программах или на ярлыке путь к инсталляционной папке PTE.

Энджи
27.07.2020, 16:04
Здесь и программа и стили и переходы. Куда их присылать? И программу все равно переустанавливать? У меня с этим проблема как всегда.


(https://funkyimg.com/view/36vsb)

stranger2156
27.07.2020, 16:24
На скрине у тебя инсталляционный файл, а нужна инсталляционная папка, куда программа установлена.
Подожди, я тебе видео инструкцию сделаю сейчас.

Энджи
27.07.2020, 16:30
Спасибо большое, Павел!

stranger2156
27.07.2020, 16:52
Вот ссылка на видео - https://youtu.be/ENOPLyKku7E

Энджи
27.07.2020, 17:44
Я обновляла программу через справку в самой программе. У меня версия последняя стоит, 11

---------- Сообщение добавлено в 19:44 ---------- Предыдущее было в 19:10 ----------

Галочка "показывать скрытые папки" стоит, но в программных файлах нет папки WnSoft

https://funkyimg.com/p/36vxc.png (https://funkyimg.com/view/36vxc)

vbl2007
27.07.2020, 17:51
Энджи, Встаньте на иконку запуска PTE. Нажмите правую клавишу мышки и выберите Свойства. В свойствах можно увидеть из какой папки и с какого диска запускается PTE. Возможно, Вы ставили PTE на другой диск.

Энджи
27.07.2020, 17:57
Вы ставили PTE на другой диск. На диске D у меня

---------- Сообщение добавлено в 19:57 ---------- Предыдущее было в 19:52 ----------

так я и присылала скрин, где установлена у меня программа, Павел сказал, что не то (выделенная папка)https://funkyimg.com/i/36vsb.png

vbl2007
27.07.2020, 18:00
На диске D у меня
Вот эту папку (откуда запускается PTE) и надо заархивировать. Запустить WinRar/WinZip или выделить все файлы (включая папки) и выбрать команду Заархивировать или Создать архив. Не забудьте сделать архив и папки C:\Users\Documents\PicturesToExe\ или папки, где Вы храните Переходы и Стили. И потом эти 2 архива переправить Павлу.

P.S. Совет: ... после переустановки программы, в этой папке, кроме файлов и папок самой программы, больше ничено не должно быть.

stranger2156
27.07.2020, 18:08
Павел сказал, что не то (выделенная папка)
Ну ты даешь... там в этой папке у тебя такая мешанина, что мне и в голову не пришло,
что она инсталляционная. :shock:

Энджи
28.07.2020, 03:25
такая мешанина Вот такая я компьютерно - неорганизованная, прости...:oops:Павел, перенеси, пожалуйста, наше обсуждение в соответствующую тему, не думала, что будет такое развернутое обсуждение моей проблемы при попытке установить этот стиль. Спасибо. Пришлю в личку архивы.

Энджи
28.07.2020, 10:10
Зашла в программу от имени администратора (другой пользователь). Там она чистая, только те стили, которые были в программе изначально. Всех остальных нет. Здесь кнопка работает. Так надо все стили и переходы было удалить что ли? А потом по-новой загружать? И так всегда при любой проблеме?

---------- Сообщение добавлено в 12:10 ---------- Предыдущее было в 11:43 ----------


Зашла в программу от имени администратора (другой пользователь). Только здесь проекты не редактируются. Короче, засада(((

stranger2156
28.07.2020, 11:10
Так надо все стили и переходы было удалить что ли? А потом по-новой загружать?
Ссылки твои передал Игорю, люди занимаются. Как временное решение, переименуй
папку со стилями, например в "Styles and Transitions (Copy)". Программа, при новом её
открытии создаст пустую папку Styles and Transitions и ты сможешь открывать окно
Стили и темы, до решения вопроса.

AleAle5025
29.07.2020, 08:55
Энджи,Энджи,опиши как отправлять письма в кабинете,не понимаю,отправил письмо или нет.

Энджи
29.07.2020, 09:53
как отправлять письма в кабинете Саша, заходишь в свой кабинет, слева новое сообщение нажимай, заполни получатель (ник на форуме кому хочешь отправить сообщение), укажи заголовок любой по теме, напиши текст и внизу отправить

AleAle5025
05.09.2020, 06:27
Нажимаю на кнопку со стрелкой откатить,
появляется окно-закрыть редактор или выйти из программы,
Не всегда появляется через раз.
Приспособился,выхожу из анимации и откатываюсь в анимации,откат часто с зависанием.